Habe das Produkt soeben bekommen (Dienstag 25.03 ca. 12:00 Uhr) und sofort ausgepackt. Verpackung habe ich geprüft, war ok. nur der Kühlschrank nicht! Hat eine Delle auf der rechten Seite des Gehäuses hinten in der unteren Ecke. Ich muss ihn wohl zurückschicken. Das wollte ich mir ersparen. Auf Amazon war ich schon wegen der Bewertungen, bzgl. der Lieferungen etwas skeptisch. Ich gehe bei meinem Produkt wohl auch von einem Transportschaden aus. Schade, es ist so ein schöner Kühlschrank.
_______________________________
===============================
ANTWORT
===============================
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Ihr Kühlschrank beschädigt angekommen ist. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir verstehen Ihren Ärger. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen schnell und zufriedenstellend lösen können. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für Sie. Wir hoffen, dass Sie dennoch bald Freude an Ihrem neuen Kühlschrank haben werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Klarstein Team
_______________________________

Sain tuotteen juuri (tiistaina 25. maaliskuuta, noin klo 12.00) ja purin sen heti pakkauksestani. Tarkistin pakkauksen, se oli ok. paitsi jääkaappi! Kotelon oikealla puolella takana alakulmassa kolhu. Täytyy varmaan lähettää se takaisin. Halusin välttää sen. Olin hieman skeptinen Amazonin toimituksesta arvostelujen takia. Oletan myös, että tuotteeni on vaurioitunut kuljetuksessa. Harmi, se on niin hieno jääkaappi.

I was looking for a small fridge with a handle to open it and the Audrey is lovely. It's a great design and a premium product that looks great. I've only given three stars for a couple of reasons - it took too long to get a reply from customer services about whether the fridge was suitable for food/drink or just drink and the compressor gives a bit of a jolt when it comes on (although that's the same on any fridge and in general it is very quiet). On the customer service point, this fridge goes down to 0C. I've had it on the middle setting and it's happily running at 3C. That's not just a drinks fridge at that point - it can take perishables as well, but I've been told it's a drinks only fridge. Drinks only fridges run at 10C+. I think something may be being lost in translation, but if I'd had quick accurate answers, I would happily give 5 stars.

Etsin pientä jääkaappia, jossa oli kahva avatakseni sen ja Audrey on ihana. Se on upea muotoilu ja premium-tuote, joka näyttää hyvältä. Olen antanut kolme tähteä vain muutamasta syystä - kesti liian kauan saada vastaus asiakaspalvelusta, sopiiko jääkaappi ruokaan/juomaan vai vain juotavaksi ja kompressori vähän tärisee kun syttyy. (vaikka se on sama kaikissa jääkaapissa ja yleensä se on erittäin hiljainen). Asiakaspalvelupisteessä tämä jääkaappi laskee 0 asteeseen. Minulla on ollut se keskiasennossa ja se toimii onneksi 3C:ssa. Se ei ole vain juomajääkaappi tuolloin - se voi ottaa myös pilaantuvia tuotteita, mutta minulle on kerrottu, että se on vain juomia varten tarkoitettu jääkaappi. Vain juomat jääkaapit käyvät 10C+. Luulen, että käännöksessä saattaa olla jotain hukassa, mutta jos minulla olisi nopeita tarkkoja vastauksia, antaisin mielelläni 5 tähteä.

C'est LE réfrigérateur tout utile parfait : un très beau look, très peu sonore, avec une bonne réfrigération. La livraison s'est très bien passée, à une date antérieure à celle initialement prévue. Je suis très satisfait de ce réfrigérateur et je le recommande vivement.

Se on täydellinen yleisjääkaappi: erittäin kaunis ulkonäkö, erittäin hiljainen ja hyvä jäähdytys. Toimitus sujui erittäin hyvin, alun perin suunniteltua aikaisemmin. Olen erittäin tyytyväinen tähän jääkaappiin ja suosittelen sitä.